Política de Privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Esta política explica como a loja lolivier-maison.shop trata os dados pessoais de quem visita o site e compra conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Artinet Telecom, CNPJ 36.717.065/0001-08, com sede na Avenida Aruja, 108, Pavimento Térreo, Colina Maria Luiza (Jordanésia), Cajamar/SP, CEP 07787-530. Somos a empresa responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados e também atuamos como encarregada de proteção de dados. Contato: contato@torino.com.

2. Dados que coletamos

• Dados informados por você na compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

3. Para que usamos e em que base legal

• Processar pedidos, cobrar, entregar e prestar atendimento (execução de contrato).
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (obrigação legal).
• Prevenir fraudes e manter o site seguro (legítimo interesse).
• Medir resultados e exibir anúncios por meio de cookies e pixels (consentimento).

4. Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa o Pixel do TikTok, o Pixel da Meta e o Google Analytics para medir audiência e a eficácia de anúncios. Essas ferramentas usam cookies e podem enviar dados de navegação a esses provedores, inclusive para servidores no exterior. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário com o gateway de pagamento (para processar Pix e cartão), com os Correios ou a transportadora (para entregar seu pedido), com os provedores de ferramentas citados acima e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais, e para exercer direitos em eventual disputa. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Envie o pedido para contato@torino.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. Os pagamentos são processados por ambiente seguro do gateway, e não armazenamos dados completos do seu cartão.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

Contato

Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail contato@torino.com ou pelo WhatsApp (11) 98495-8837. Respondemos em até 2 dias úteis.